Consumidores y Usuarios

Legislación Española sobre Consumidores y Usuarios

 Estatal

  •  Real Decreto 1801/2003, de 26 de diciembre, sobre seguridad general de los productos
  •  Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de la Contratación
  •  Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista
  •  Real Decreto 1828/1999, de 3 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento del Registro de Condiciones Generales de la Contratación
  •  Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico
  •  Ley 1/2010, de 1 de marzo, de reforma de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista
  •  Ley 3/1991, de 10 de enero, de Competencia Desleal
  •  Real Decreto 825/1990, de 22 de junio, sobre el derecho de representación, consulta y participación de los consumidores y usuarios a través de asociaciones
  •  Ley 40/2002, de 14 de noviembre, reguladora del contrato de aparcamiento de vehículos
  •  Real Decreto 894/2005, de 22 de julio, por el que se regula el Consejo de Consumidores y Usuarios
  •  Real Decreto 1468/1988, de 2 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Etiquetado, Presentación y Publicidad de los Productos Industriales destinados a su venta directa a los consumidores y usuarios
  •  Real Decreto 820/1990, de 22 de junio, por el que se prohibe la fabricación y comercialización de los productos de apariencia engañosa que pongan en peligro la salud o seguridad de los consumidores
  •  Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios
  •  Ley 34/1988, de 11 de noviembre, General de Publicidad
  •  Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo
  •  Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores
  •  Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias
  •  Ley 59/2003, de 19 de diciembre, de Firma electrónica
  •  Ley 28/1998, de 13 de julio, de Venta a Plazos de Bienes Muebles
  •  Real Decreto 1945/1983, de 22 de junio, por el que se regulan las infracciones y sanciones en materia de Defensa del Consumidor y de la Producción Agroalimentaria
  •  Real Decreto 1507/2000, de 1 de septiembre, por el que se actualizan los catálogos de productos y servicios de uso o consumo común, ordinario y generalizado y de bienes de naturaleza duradera, a efectos de lo dispuesto, respectivamente, en los artículos 2, apartado 2, y 11, apartados 2 y 5…
  •  Ley 39/2002, de 28 de octubre, de transposición al ordenamiento jurídico español de diversas directivas comunitarias en materia de protección de los intereses de los consumidores y usuarios
  •  Real Decreto 515/1989, de 21 de abril, sobre protección de los consumidores en cuanto a la información a suministrar en la compraventa y arrendamiento de viviendas
  •  Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, de los derechos de los ususarios y del mercado postal

 Legislación autonómica

  •  Andalucia:  Ley 13/2003, de 17 de diciembre, de Defensa y Protección de los Consumidores y Usuarios de Andalucía
  •  Aragón:  Ley 16/2006, de 28 de diciembre, de Protección y Defensa de los Consumidores y Usuarios de Aragón.
  •  Asturias:  Ley 11/2002, de 2 de diciembre, de los Consumidores y Usuarios del Principado de Asturias
  •  Canarias:  Ley 3/2003, de 12 de febrero, del Estatuto de los Consumidores y Usuarios de la Comunidad Autónoma de Canarias
  •  Cantabria:  Ley de Cantabria 1/2006, de 7 de marzo, de Defensa de los Consumidores y Usuarios
  •  Cataluña: Ley 22/2010, de 20 de julio, del Código de consumo de Cataluña
  •  Extremadura:  Ley 6/2001, de 24 de mayo, del Estatuto de los consumidores de Extremadura
  •  Galicia:  Ley 11/2004, de 19 de noviembre, de inspección de consumo de Galicia
  •  Madrid: Decreto 1/2010, de 14 de enero, del Consejo de Gobierno, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley 11/1998, de 9 de julio, de Protección de los Consumidores de la Comunidad de Madrid y  Ley 11/1998, de 9 de julio, de protección de los consumidores y usuarios
  •  Murcia:  Ley 4/1996, de 14 de junio, del Estatuto del Consumidor y Usuario de Murcia
  •  Navarra:  Ley Foral 7/2006, de 20 de junio, de Defensa de los Consumidores y Usuarios

 Arbitraje

  • Reglamento de Arbitraje de la OMPI
  •  Reglamento de Arbitraje acelerado de la OMPI
  •  Decreto Foral 511/1991, de 18 de noviembre, por el que se constituye la Junta Arbitral del Transporte de la Comunidad Foral de Navarra
  •  Ley 60/2003, de 23 de diciembre, de Arbitraje
  •  Orden de 5 de marzo de 2003, de la Conselleria de Economía, Hacienda y Empleo, por la que se regula el procedimiento para la tramitación telemática de presentación de solicitudes de conciliación ante el Servicio de Mediación, Arbitraje y Conciliación, y se aprueba la aplicación en virtud del que se gestiona el procedimiento
  •  Convenio sobre reconocimiento y ejecución de sentencias arbitrales extranjeras, hecho en Nueva York el 10 de junio de 1958.
  •  Convenio sobre reconocimiento y ejecución de sentencias judiciales y laudos arbitrales en materia civil y mercantil entre los Estados Unidos Mexicanos y España, hecho en Madrid el 17 de abril de 1989.
  •  Reglamento de Arbitraje de la CNUDMI (1976)
  •  Notas de la CNUDMI sobre Organización del Proceso Arbitral (1996)
  •  Real Decreto 1417/2006, de 1 de diciembre, por el que se establece el sistema arbitral para la resolución de quejas y reclamaciones en materia de igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad por razón de discapacidad
  •  Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo
  •  Decreto 170/2009, de 3 de noviembre, por el que se regula la Junta de Arbitraje y Mediación de los contratos de cultivo y de los contratos de integración de Cataluña
  •  Decreto 171/2009, de 3 de noviembre, por el que se aprueba el Reglamento de los procedimientos de conciliación, mediación y arbitraje ante el Consejo Superior de la Cooperación
  •  Real Decreto-Ley 5/1979, de 26 de enero, sobre creación del Instituto de Mediación, Arbitraje y Conciliación
  •  Real Decreto 2756/1979, de 23 de noviembre, por el que el Instituto de Mediación, Arbitraje y Conciliación asume parte de las funciones que tiene encomendadas
  •  Decreto 248/2004, de 14 de octubre, por el que se regulan los procedimientos de conciliación y arbitraje cooperativa
  •  Decreto 77/2003, de 12 de mayo, por el que se constituye la Junta Arbitral de Transportes Terrestres de Canarias
  •  Ley 13/1994, de 30 de junio, reguladora de la Comisión Arbitral del País Vasco.
  •  Ley Modelo de la CNUDMI sobre Arbitraje Comercial Internacional (1985)
  •  Convenio entre España y Francia sobre reconocimiento de decisiones judiciales y arbitrales y actos auténticos en materia civil y mercantil, de 28 de mayo de 1969.
  •  Convenio europeo sobre arbitraje comercial internacional, hecho en Ginebra el 21 de abril de 1961. Instrumento de ratificación de 12 de mayo de 1975.
  •  Real Decreto 1094/1981, de 22 de mayo, sobre realización por el Consejo Superior de Cámaras Oficiales de Comercio, Industria y Navegación de arbitraje comercial internacional
  •  Real Decreto 353/2006, de 24 de marzo, por el que se aprueba el Reglamento de la Junta Arbitral prevista en el Convenio Económico entre el Estado y la Comunidad Foral de Navarra
  •  Real Decreto 863/2009, de 14 de mayo, por el que se modifica el Real Decreto 231/2008, de 15 de febrero, por el que se regula el Sistema Arbitral de Consumo

 Unión Europea

  • Reglamento (CE) Nº 2006/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de octubre de 2004, sobre la cooperación entre las autoridades nacionales encargadas de la aplicación de la legislación de protección de los consumidores (Reglamento sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores) (1)
  •  Directiva 2001/95/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 3 de diciembre de 2001, relativa a la seguridad general de los productos